Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website ist:

LiBang GmbH
Obere Holzgasse 9
5212 Hausen AG
Schweiz

Website: https://hotelessentials.ch
E-Mail: hallo@hotelessentials.ch

hotelessentials ist ein Angebot der LiBang GmbH.

2. Allgemeiner Hinweis

Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns wichtig. Wir bearbeiten Personendaten vertraulich und gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG), sowie – soweit anwendbar – der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Daten wir über unsere Website und den Konfigurator erheben, zu welchen Zwecken wir diese Daten verwenden und welche Rechte Sie haben.

3. Bearbeitung von Personendaten

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Dazu gehören zum Beispiel Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben zu einer Anfrage oder hochgeladene Dateien.

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere, wenn Sie:

• unsere Website besuchen
• den Produktkonfigurator nutzen
• eine unverbindliche Anfrage absenden
• ein Logo oder andere Dateien hochladen
• uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren

4. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Website
• Bearbeitung von Anfragen über den Konfigurator
• Erstellung von unverbindlichen Offerten
• Prüfung von Machbarkeit, Material, Branding, Musteroptionen und Liefermöglichkeiten
• Kommunikation mit interessierten Hotels und Geschäftskunden
• Qualitätssicherung und interne Dokumentation
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten
• Schutz vor Missbrauch, Spam und technischen Angriffen

5. Daten im Konfigurator

Wenn Sie über den Konfigurator eine Anfrage stellen, bearbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben. Dazu können insbesondere gehören:

• ausgewähltes Produkt
• Material, Farbe, Grösse, Länge, Menge und weitere Produktauswahl
• Branding- und Logoangaben
• gewünschte Logo-Position, falls zutreffend
• hochgeladene Logo-Dateien oder andere Anhänge
• Firma oder Hotelname
• Kontaktperson
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Lieferort oder Standortangaben
• Bemerkungen oder sonstige Angaben in Freitextfeldern

Diese Angaben verwenden wir ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Abklärung mit passenden Herstellern oder Partnern und zur Erstellung einer unverbindlichen Einschätzung oder Offerte.

6. Logo-Uploads und Dateien

Wenn Sie ein Logo oder eine andere Datei hochladen, speichern und bearbeiten wir diese Datei zur Prüfung der gewünschten Branding-Möglichkeit.

Hochgeladene Dateien können insbesondere für folgende Zwecke verwendet werden:

• Prüfung der technischen Machbarkeit
• Vorbereitung einer Offerte
• Kommunikation mit geeigneten Produktionspartnern
• Erstellung oder Prüfung von Mustern oder Branding-Vorschlägen

Bitte laden Sie nur Dateien hoch, an denen Sie die erforderlichen Rechte besitzen oder die Sie im Namen Ihres Unternehmens verwenden dürfen.

7. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter, ausser dies ist zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.

8. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Bereitstellung der Website oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere sein:

• technische Dienstleister für Hosting, Datenbank, Websitebetrieb und E-Mail-Versand
• Produktions- und Lieferpartner, soweit dies für die Prüfung oder Erstellung einer Offerte erforderlich ist
• Logistik- oder Importpartner, falls dies im Rahmen einer konkreten Anfrage notwendig wird
• Behörden oder rechtliche Stellen, sofern wir dazu verpflichtet sind

Wir geben nur jene Daten weiter, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

9. Technische Infrastruktur und Hosting

Unsere Website und der Konfigurator werden über technische Dienstleister betrieben. Dabei können technische Daten verarbeitet werden, die für den sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website erforderlich sind.

Dazu können gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• technische Geräteinformationen
• Fehlermeldungen und Server-Logdaten

Diese Daten dienen dem Betrieb, der Sicherheit, der Fehleranalyse und der Verbesserung der Website.

10. Server-Logfiles

Beim Besuch dieser Website werden automatisch technische Zugriffsdaten erfasst. Diese Daten sind grundsätzlich nicht direkt bestimmten Personen zuordenbar und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt, ausser dies ist zur Aufklärung von Missbrauch oder zur Sicherstellung des Betriebs erforderlich.

11. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies oder ähnliche Technologien verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien insbesondere für:

• den technischen Betrieb der Website
• die Speicherung bestimmter Nutzereinstellungen
• Sicherheit und Stabilität
• Formular- und Konfiguratorfunktionen

Falls wir künftig Analyse-, Marketing- oder Tracking-Tools einsetzen, werden wir diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisieren und – soweit erforderlich – Ihre Einwilligung einholen.

12. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresse der Website mit "https://" beginnt und im Browser ein Schloss-Symbol angezeigt wird.

Die Verschlüsselung schützt die Übertragung vertraulicher Inhalte, zum Beispiel Anfragen über den Konfigurator oder das Kontaktformular.

13. Datenbearbeitung im Ausland

Im Rahmen der technischen Infrastruktur oder bei der Zusammenarbeit mit Dienstleistern kann es vorkommen, dass Personendaten auch im Ausland bearbeitet werden.

Falls Daten in Länder übermittelt werden, die kein angemessenes Datenschutzniveau bieten, achten wir auf geeignete Garantien oder gesetzliche Grundlagen, soweit dies erforderlich ist.

14. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Daten aus Anfragen und Offerten können für die Dauer der Bearbeitung, für Anschlussfragen sowie im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert werden.

Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen oder berechtigten geschäftlichen Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen.

15. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Trotz aller Massnahmen kann die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen. Ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

16. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten
• Berichtigung unrichtiger Personendaten
• Löschung von Personendaten, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Bearbeitung
• Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen
• Herausgabe oder Übertragung bestimmter Daten, soweit anwendbar
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren unter: hallo@hotelessentials.ch

17. Keine automatisierten Einzelentscheidungen

Wir treffen keine automatisierten Einzelentscheidungen, die für Sie rechtliche Wirkungen entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn sich unsere Website, unsere Datenbearbeitungen oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Version.

19. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Bearbeitung Ihrer Personendaten können Sie uns jederzeit kontaktieren:

hotelessentials
c/o LiBang GmbH
Obere Holzgasse 9
5212 Hausen AG
Schweiz

E-Mail: hallo@hotelessentials.ch